EQS si affida a partner della società del gruppo e dei fratelli e del settore dei macchinari per l'imballaggio di liquidi, con oltre 800 esperienze accumulate e team tecnici leader, i nostri team di tecnologia e assistenza forniscono un servizio super first 7 * 24 ore su 24.Servizi di consulenza multicanale. Puoi comunicare con noi in diversi modi come chiamate, e-mail e app social.
Assistenza post-vendita
Impegno di servizio
La comunicazione telefonica e l'assistenza remota non risolvono il problema, il personale di servizio si precipiterà sul posto entro 24 ore per escludere guasti o manutenzioni;Visite regolari ai clienti, per i clienti sul campo per risolvere il problema.
Manutenzione
Lo specialista dell'assistenza senior invierà al cliente la diagnosi in loco del dispositivo e fornirà un rapporto diagnostico.
Scorta di sicurezza
La nostra azienda farà completamente le scorte di sicurezza delle apparecchiature del cliente, dei pezzi di ricambio, ecc., Non è necessario acquistare le scorte in anticipo, eliminando le preoccupazioni del cliente.
Manutenzione contrattuale
Comunicazione con il cliente, manutenzione regolare, in base al mese, alla stagione, all'ispezione annuale.
Formazione degli utenti
Fornire servizi di formazione gratuiti in base alle esigenze del cliente.La formazione comprende la formazione tecnica e la formazione manageriale.
Impegno di servizio
Manutenzione
Scorta di sicurezza
Manutenzione contrattuale
Formazione degli utenti
Impegno di servizio
Manutenzione
Scorta di sicurezza
Manutenzione contrattuale
Formazione degli utenti
Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti in tutto il mondo soluzioni innovative integrate in grado di soddisfare pienamente le loro esigenze di produzione e stoccaggio di riempimento e confezionamento di liquidi in termini di efficienza, affidabilità, flessibilità e risparmio energetico.
